Konfliktbewältigung
„Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie es sich zu schaffen“ sagt Schulz von Thun.
Meinungsverschiedenheiten bleiben nicht aus. Und somit begleiten uns Konflikte Lebenslang.
Doch wer es erlebt hat, wie befreiend es sein kann, einen Konflikt anzusprechen und zu bereinigen, weiß, wie wertvoll und bereichernd Konflikte sein können. Somit gehört die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu bewältigen, zu den wichtigsten und elementarsten Kompetenzen des Menschen.
Konfliktvermeidung hat einen hohen Preis.
Für Individuen ebenso wie für Organisationen. Wenn im Unternehmen Konflikte schwellen und nicht aufgelöst werden, kommt es zu einer Hemmung der Produktivität. Das führt dazu, dass die Barrieren zwischen den Menschen unüberwindbar werden. Leistungsabfall, Mobbing danach Burnout sind oft die fatalen Folgen.
Deshalb lohnt es sich für Unternehmen, Mitarbeiter und Führungskräfte zu lernen, Konflikte vorzubeugen, sie zu erkennen, zu verstehen und konstruktiv zu lösen. Für eine leistungsvolle und zufrieden stellende Zusammenarbeit.